Aitana / 13.09.2024
En Madrid, a 13 de septiembre de 2024
Desde GTS Management, oficina de management de Aitana, informamos que, tras la
comunicación del Real Madrid Club de Fútbol relativa a la reprogramación de los próximos
eventos en el Estadio Santiago Bernabéu, nos vemos en la obligación de tener que comunicar el
cambio de fecha de los shows que nuestra artista tenía intención de realizar. Así, el concierto
del día 28 de diciembre de 2024 se pospone al 27 de junio de 2025 y el concierto del día 29 de
diciembre de 2024 al 28 de junio de 2025.
En relación a las entradas compradas a través de la tienda oficial de Aitana (aitanamusic.es) y
gestionadas por Enterticket, a partir del próximo miércoles 18 de septiembre se habilitará en la
misma página web un formulario para solicitar la devolución de las mismas. En dicho formulario,
que se enviará, además, vía e-mail y en el que se podrá solicitar la devolución tanto del evento
del día 28 de diciembre como del día 29 de diciembre se deberá indicar, en primer lugar, el e-
mail de compra y, a continuación, elegir qué entradas se quieren devolver.
Este formulario estará disponible durante 14 días naturales desde ese miércoles. Una vez
finalizado el periodo del formulario, el viernes día 4 de octubre se realizarán todas las
devoluciones de entradas solicitadas.
Las devoluciones se realizarán incluyendo los gastos de gestión al mismo medio de pago (tarjeta)
con el que se compraron las entradas.
Tanto la artista como todo su equipo lamentamos profundamente los inconvenientes que esta
situación sobrevenida y completamente ajena a nuestra voluntad haya podido causar.
Confiamos en poder devolver el cariño recibido por todos los fans muy pronto.
Atentamente.